Service


UNSER SERVICE

Selbstverständlich bietet META mehr, als nur den reinen Verkauf von Regalen. Entdecken Sie unsere Service-Angebote!


ZERTIFIZIERUNGEN

QUALITÄT MADE IN GERMANY

Die Produktion der Fachbodenregale META CLIP und META FIX, der Weitspannregale MINI-RACK und SPEED-RACK und des Palettenregals MULTIPAL erfolgt am Unternehmensstandort Deutschland. 

DIN EN ISO 9001 : 2015 ZERTIFIZIERT

Als Technologieführer ist META für den Geltungsbereich Lager- und Betriebseinrichtungen zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 : 2015. 

DIN ISO 50001 ZERTIFIZIERT

META wendet ein zertifiziertes Energiemanagement-System nach DIN ISO 50001 an und unterstützt damit aktiv die Umwelt.

RAL GÜTEGESICHERT

Das bedeutet ständige Kontrolle und Überwachung durch ein unabhängiges Institut. Das RAL (Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung e.V.) hat die Aufgabe, die hohe Qualität von Produkten und Dienstleistungen sicherzustellen.

GS ÜBERWACHT UND GEPRÜFT

META wird regelmäßig überwacht und geprüft durch das neutrale Materialprüfungsamt MPA in Dortmund.

DIBT-ZULASSUNG

Diese Zulassung erlaubt für das META MULTIPAL Palettenregal die Verwendung im Sinne der Landesbauordnungen.

QUALIFIZIERTE, KOMPETENTE MITARBEITER

Die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von über 10 Jahren sorgt für ein hohes Spezialistenwissen in allen Bereichen. Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen für unsere Mitarbeiter stärken unsere Kompetenz.

ARBEITSSCHUTZ

META Produkte entsprechen den betrieblichen Sicherheitsanforderungen der gewerblichen Berufsgenossenschaft nach die DGUV-Information 208-061 

QUALIFIZIERT ALS SCHWEISSFACHBETRIEB

META ist ein nach EN1090 mit EXC2 zertifizierter Schweißfachbetrieb. Dementsprechend setzt META im Produktionsprozess vollmechanisiertes Schweißen als Fertigungsverfahren (z. B. Holmschweißautomat) ein. Alle Schweißer, die META beschäftigt, haben eine gültige Schweißer- und Maschinenbedienerprüfung mit Zeugnis.

QUALITÄT BIS INS DETAIL

Im ständigen Dialog mit unseren Fachhandelspartnern und Kunden entstehen neue, innovative Produktideen. Die qualitative Verarbeitung unserer Regale bis ins kleinste Detail machen daher den (kleinen) Unterschied zum Wettbewerb – unsere Kunden wissen das zu schätzen!

Zertifikat über das Qualitaetsmanagement bei META-Regalbau
RAL-Gütezeichen für Lager- und Betriebseinrichtungen
GS-Gütezeichen für geprüfte Sicherheit vom Materialprüfungsamt MPA
Das Gütezeichen vom DIBt erlaubt die Verwendung des META MULTIPAL Palettenregals im Sinne der Landesbauordnungen.

5 JAHRE META QUALITÄTSGARANTIE

Zusätzlich zu der gesetzlich vorgeschriebenen zweijährigen Gewährleistung geben wir eine 5-jährige Qualitätsgarantie auf META Fachboden-, Weitspann-, Paletten- und Kragarmregale sowie auf Spezialregale.


Ausgenommen hiervon sind MINI-RACK Bereitstellregale, MULTILINE Kommissionier- und Umweltregale sowie unsere MULTIPAL Kabeltrommelregale.

MONTAGEANLEITUNGEN

Alle Artikel, die Sie in unserem Onlineshop bestellen, werden mit beiliegender Montageanleitung geliefert. Für den Fall, dass diese versehentlich mal fehlt, kaputt ist oder Sie einfach nicht mehr wissen, wo Sie sie hingelegt haben, stellen wir Ihnen unsere Montageanleitungen auch online zur Verfügung.

HÄNDLERSUCHMASCHINE

In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen eine Auswahl aus unserem noch viel größeren Sortiment an. Wenn Sie darüber hinaus weitere Artikel, eine größere Stückmenge oder eine weitergehende Beratung benötigen, dann stehen Ihnen auch gerne unsere Fachhandelspartner zur Verfügung.

 

Ihren nächstgelegenen Fachhändler finden Sie einfach und schnell über unsere Händlersuche:

ERSATZTEILSERVICE

Sie suchen Ersatzteile für Ihre bestehenden META-Regale oder möchten diese erweitern? Mit unserem Ersatzteilservice bieten wir Ihnen über viele Jahre auch nach dem Kauf die passenden Artikel an. Fehlende Typenschilder können wir Ihnen ebenso im Rahmen einer Regalinspektion liefern.

 

Schreiben Sie uns gerne über unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt an einen unserer Fachhandelspartner in Ihrer Nähe.

REGALINSPEKTION

Gemäß §14 der BetrSichV „Prüfung der Arbeitsmittel“ unterliegen Regale der Prüfpflicht. Für den sicheren Betrieb einer Regalanlage schreibt der Gesetzgeber unter anderem.regelmäßige Inspektionen vor, die im Abstand von maximal 12 Monaten durch eine fachkundige Person durchgeführt werden müssen.

 

Mit unserem Serviceangebot, der META Regalinspektion, erfüllen Sie nicht nur die gesetzlichen Bestimmungen – dokumentiert mit einer offiziellen Prüfplakette und Inspektionsprotokoll – sondern können darüber hinaus Unfallgeschehen frühzeitig erkennen und damit Personen und Sachschäden effektiv vorbeugen!

 

Die Inspektion wird durch einen unserer „verbandsgeprüften Regalinspekteure“ durchgeführt.

 

BEINHALTETE LEISTUNGEN:

• Sichtkontrolle auf Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien gemäß DGUV-Regel 108-007
• Sichtkontrolle von Regalen auf erkennbare Deformationen, Beschädigungen und Fehlteile
• Abgleich der Belastungsschilder mit dem Aufbau
• Erstellung eines Inspektionsprotokolls und Vergabe der Inspektionsplakette
• Organisation des Austausches beschädigter Teile

SCHULUNGEN

In unseren Schulungen vermitteln wir Ihnen und Ihrem Team Rechtsgrundlagen in folgenden Themenbereichen:

 

• Lagereinrichtungen/Regale und Lagergeräte
• Verantwortlichkeiten des Benutzers
• Kontrolle der Lagereinrichtung
• Schadensbehandlungsverfahren
• Inspektionsablauf
• Benutzung der Lagereinrichtung
• Sicheres Arbeiten mit dem Stapler

 

In allen Bereichen gibt es wertvolle Beispiele aus der Praxis.

Rechtsgrundlagen:

 

• DIN EN 15878
• DGUV-Regel 108-007
• DIN EN 15620
• DIN EN 15629
• DIN EN 15512
• DIN EN 15635

 

Nach dem Theorie-Teil findet eine Kurzprüfung statt. Die Teilnehmer sind im Anschluss an die Schulung fachlich in der Lage, die Sichtprüfungen nach § 9.4.2.2 DIN EN 15635 durchzuführen.

 

Haben Sie Fragen zu unserem Service?

Wir helfen Ihnen gerne weiter!